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联邦重工创新服务模式,致力于以技术手段保障产品及生产线的高效运行;
将传统的售前、售中、售后服务升级为提供全面技术保障的“客户保障运行中心”。
用心服务 值得信赖
服务是我们的核心竞争力,是公司20余年发展壮大的重要支撑,在20余年的破碎机设备行业中不断吸取成功、失败经验。在硬件、专业、团队忠诚度方面升级不断壮大,使一批从青年到中年的联邦人成为经验丰富的服务骨干,我们的服务理念是以人为本,而这些人才用生命诠释着服务质量,这种精神也不断影响着新的联邦人为了更高品质的服务。
1. 当您有幸来访考察,我们将为您提供豪华的商务班车接送服务,与您一同就近考察与您相近生产线要求的工程案例,在厂区内设有花园餐厅、茶房专用于客户磋商洽谈沟通需求。
2. 位于临沂市经济技术开发区联邦路上的12万平米生产制造基地及6万平方米铸造机械零件加工基地,参观科研大楼与营销服务大楼,解密联邦全球总部。
3. 在充分了解您的需求后,我们会到您的项目现场实地考察,专业的设计可以为您节省运营成本;丰富的废钢破碎、石料破碎筛分经验,为此我们积累20余年,只为让您更佳满意。
4. 准时交货、清点破碎生产线配置设备物料清单。
5. 我们的技术服务人员将严格指导您的基础建造及安装,完成我们对质量、运营的承诺保障在现场对生产线操作人员进行培训,并在破碎生产线正常生产一个月后召回外派工程师,为您今后更好的运营,节省成本打下磐石基础,并在日后配件供应、技术服务贯穿整个项目生命周期。